1. Objet et acceptation
Les présentes conditions encadrent l'accès et l'utilisation de Localrent. En utilisant la plateforme, en créant un compte, en envoyant une demande ou en effectuant une réservation, vous acceptez ces conditions.
2. Rôle de LocalRent
Localrent est une plateforme de mise en relation entre les clients et des entreprises de location de voitures indépendantes. Sauf indication contraire, le contrat de location est conclu directement entre le client et l'entreprise qui fournit le véhicule.
3. Comptes et informations utilisateur
Vous devez fournir des informations exactes, actuelles et complètes, protéger vos identifiants et nous signaler toute utilisation non autorisée. Vous êtes responsable des actions effectuées depuis votre compte.
4. Véhicules, disponibilité et prix
Les informations, photos, équipements, conditions, disponibilités et prix sont fournis par les entreprises partenaires. Le prix final et les éventuels frais, dépôts ou options doivent être confirmés dans les détails de réservation ou avec l'entreprise avant la remise du véhicule.
5. Réservations
Une demande de réservation n'est définitive qu'après confirmation selon le statut affiché sur la plateforme. Le client doit vérifier les dates, le lieu, le véhicule, le prix et les conditions avant de confirmer.
6. Obligations du client
- Respecter les conditions d'âge et de permis applicables.
- Présenter les documents originaux demandés.
- Utiliser le véhicule légalement et avec prudence.
- Respecter les conditions de carburant, kilométrage, dépôt et retour.
- Signaler rapidement tout accident, dommage, panne ou retard.
7. Obligations de l'entreprise de location
L'entreprise doit fournir des informations sincères, un véhicule conforme à la réservation ou une solution convenue, ainsi que les documents et explications nécessaires à la location.
8. Annulations, modifications et remboursements
Les règles d'annulation, de modification, de non-présentation et de remboursement peuvent varier selon l'entreprise et l'offre. Les conditions applicables doivent être consultées avant la réservation. Les remboursements éventuels dépendent du mode de paiement et des conditions confirmées.
9. Paiements et dépôts
Les montants affichés doivent être vérifiés avant paiement. Un dépôt de garantie ou des frais supplémentaires peuvent être demandés par l'entreprise selon le véhicule et les conditions de location.
10. Communications et contenu
La messagerie doit être utilisée uniquement pour les échanges liés à la location. Il est interdit d'envoyer du contenu illégal, trompeur, abusif, malveillant ou portant atteinte aux droits d'autrui.
11. Utilisation interdite
Il est interdit de contourner les mesures de sécurité, d'accéder aux données d'autres utilisateurs, de perturber le service, de créer de faux comptes ou d'utiliser la plateforme à des fins frauduleuses.
12. Responsabilité
localrent Maroc met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le fonctionnement de la plateforme, mais ne garantit pas une disponibilité permanente ni l'exactitude de toutes les informations fournies par des tiers. Chaque partie demeure responsable de ses propres actes et engagements.
13. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées pour fournir et sécuriser les services, gérer les réservations et faciliter les communications. Consultez la politique de confidentialité applicable pour plus d'informations.
14. Suspension et résiliation
Nous pouvons restreindre ou suspendre un compte en cas de violation de ces conditions, de risque de sécurité, de fraude présumée ou d'obligation légale.
15. Modifications
Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter les évolutions du service ou des exigences applicables. La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
16. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, utilisez la page Contact de localrent Maroc.